求内行人士指点

未来的接班人 · 发表于 2015-6-17 13:34:19

各位坛友好，我想在此请教大家一个问题，我家的电信宽带是四兆的，可最近三四天来网速超级慢，有时测出来的网速每秒才二十三KB，最高的时候也才三百一二KB。而且随时会掉线，叫了电信片区负责人来修也没找出什么名堂，电话又可以正常使用，可就宽带没法正常使用。电信专业的维修人员也没来修过，只是叫片区负责管理电话的负责人来看了看，可他根本就不知道是什么原因，说什么可能是前几天下大雨电缆端口可能进了水才导致这样的，还说这电缆线路很不好查，结果就这样不了了之了，请问有没有谁家的宽带有遇上我家这种情况的，该怎么来解决这问题，还是要找电信哪个部门才可以修复，希望各位坛友帮指点指点，谢谢。

新叶 · 发表于 2015-6-17 13:36:11

打10000报修，如果他们还是不理直接投诉工信部他们就 .....

未来的接班人 · 发表于 2015-6-17 13:45:49

新叶:打10000报修，如果他们还是不理直接投诉工信部他们就 ..... (2015-06-17 13:36)

我昨天去电信营业厅说了这情况，他们又叫我打6610000更快，可他们还是上午只叫了负责管理片区电话的人来看，可他根本就不是专业维修的他哪里会知道什么原因，后来走之前和我说他已经把我这情况报上去工程维修部了，要等他们来看看，具体什么时候来也不清楚。意思就只能等了。

家乐家政 · 发表于 2015-6-17 13:53:43

[s:178] 难题

新叶 · 发表于 2015-6-17 13:54:24

未来的接班人:我昨天去电信营业厅说了这情况，他们又叫我打6610000更快，可他们还是上午只叫了负责管理片区电话的人来看，可他根本就不是专业维修的他哪里会知道什么原因，后来走之前和我说他已经把我这情况报上去工程维修部了，要等他们来看看，具体什么时候来也不清楚。意思就只能等了。
 (2015-06-17 13:45) 

打10000号更有用

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