日常生活中的心理学 人际交往的原则

芯叶

日常生活中的心理学 人际交往的原则

　　人际交往时的一个基本原则是平等原则。人际交往作为人们之间的心理沟通，是主动的、相互的、有来有往的。人都有友爱和受人尊敬的需要，都希望得到别人的平等对待。平等是建立人际关系的前提。

　　记得我六七岁的时候，有一天和父亲一起去爬山。爬到半山腰休息时，我站在一个大石头上看着脚下的景色，兴奋地大声叫道：“喂！喂！”附近的山谷立即反射出我的回声：“喂！喂！”我又问：“你是谁？”回声答到：“你是谁？你是谁？”我又尖声大叫：“你是笨蛋！”立刻又从远方传来“笨蛋、笨蛋！”的回答声。我十分愤怒，向小山骂起来。这时父亲对我说：“孩子呀，这是你的不对。如果你恭恭敬敬地对它说话，它就会和和气气地对待你。在生活里，不论男女老幼，你对别人好，别人也会对你好。如果我们自己粗鲁，是绝不会得到人家友善相待的。”听了父亲的话，我又重新喊道：“喂，你好！”小山也答复：“喂，你好！”我接着喊：“我喜欢你！”小山也说：“我喜欢你，喜欢你！”那一天我玩得特别高兴。

　　这个事例说明了一个道理：你怎样对待别人，别人就会怎样对待你。在此基础上，我们可以引申出人际交往的另外三个基本原则：帮助别人、以诚待人、宽容待人。下面我们还是用故事来说明这几个原则。

“地狱”和“天堂”

　　第一个是关于天堂与地狱的小故事。有人问上帝天堂与地狱有什么区别，上帝对这个人说：“来吧，我让你看看什么是地狱。”他们走进一个房间。这里有一群人围着一大锅肉汤。每个人都拿着一只可以够到锅里肉的汤匙，但汤匙的柄比他们的手臂长，因此他们没法把东西送进自己的嘴里。看着肉汤，闻着香味，却不能吃喝，大家看起来都非常悲苦。“来吧！我再让你看什么是天堂。”上帝说。他们进入另一个房间，同样是一锅汤、一群人、一样的长柄汤匙，和第一个没什么不同。但每个人都很快乐，吃得也很愉快。“我不懂，”这人说，“为什么他们很快乐，而那个什么都一样的房间中，人们却很悲惨？”上帝微笑着说：“很简单，你看，在这儿他们会去喂别人。”

　　喂别人，别人来喂你，帮助别人就是帮助你自己。看上去，帮助别人会花费自己的时间、精力，有时候还要牺牲自己的财富甚至生命。但事实上，科学家们在研究中发现，帮助别人的行为，对人的免疫系统有很大的裨益，可使人的机体增加具有免疫功能的物质，这就是乐于助人的人通常很健康且精力充沛的生理原因。人们都有一种“投之以桃，报之以李”的心理，主动去帮助别人，总会得到大家的喜欢。付出了爱，你得到的将是更多的爱！

不开窍的经理

　　有一天我的车出了点儿小毛病，我就送到一家汽车维修店去修。在等待修车的进修店里来一个中年男子，自称是某运输公司的汽车司机，要求经理在他的账单上多写点零件，以便回公司多报销一些钱。“我回公司报销后，肯定也有你一份好处。”他对经理说。但经理拒绝了这样的要求。中年男子继续说：“我的生意不算小，会常来的，你肯定能赚到很多钱！”经理告诉他，这事无论如何也不会做。中年男子生气地说：“现在谁都会这么干的，我看你诉着钱不赚，实在是太傻了。别给我修车了！”经理也火了，他要那个人马上离开，到别处谈这种生意。这时中年男子突然笑了，他紧紧握住经理的手说：“我就是那家运输公司的老板，我一直想寻找一个固定的、信得过的维修店，你还让我到哪里去谈这笔生意呢？”这时，我对中年男子的行为恍然大悟，对经理的诚实不欺也深感敬佩，心想，如果以后自己的车坏了，还是要到这个店里来修，放心！

　　无论是做生意，还是交朋友，都要以诚相待，这正是可以赢得信任的秘诀。虽然随着社会的发展，许多人的思想观念都发生了变化，但有一个交友的原则从来没有变，那就是真诚。我们都希望以诚待人，没有谁愿意你的朋友对你当面一套，背后一套，在关键时刻在背后给你一刀。

六尺巷的传说

　　据说清代有张李两家因争宅墙用地而不和，其中张家有亲戚在朝为官，便写信想请其出面争之。不断此官回信说：千里捎书为一墙，让三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇。张家接到信后十分惭愧，于是自愿后退三尺，把墙让与李家，李家得知后亦后退三尺，中间遂成六尺长巷。而张李两家从此世代交好，延续至今。

　　这个故事告诉我们人和人交往应该具备的一种美德，那就是宽容。宽容不是害怕，不是懦弱，不是窝囊，不是无能，而是一种豁达，一种度量，一种“将军额前能跑马，宰相肚里可撑船”的宽广胸怀。

　　学会宽容，就不要再为鸡毛蒜皮的小事斤斤计较。在交往过程中，人和人之间难免会有一些磨擦，正如一首歌中所唱的那样“勺子总会碰锅沿，脚板总要擦地皮”。但是请记住“在这小小的天地里，我们大家生活在一起”，既然如此，还有什么大不了的事总是耿耿于怀呢？

　　学会宽容，就不要再苛求别人。水至清则无鱼，人至察则无友。桃园三结义一向为世人称道，但三人却各有缺点。刘备动不动就掉眼泪，缺乏男子汉气概；关羽骄傲自大，刚愎自用；张飞鲁莽暴躁，常常误事。但这些缺点却没有妨碍三人义结金兰，创下一番事业。

　　学会宽容，你就会发现这个世界上的人们是多么的可爱，而你也会非常高兴地与他们交往。别人呢？当然也会因为拥有你这么一个宽洪大量、关怀体贴的好朋友而高兴了！