[风云人物]创业全程--才思敏捷值得借鉴

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当然，后来他成咱偶像了。
　　我仔细回忆一遍刚才面试情形，真是庆幸自己的表现。除了绝活外，还有其他什么地方打动了他？哦，记起来了，我跟老板说：“老板，您现在已经成功，应该有些慈善举措，比如成立一个王氏慈善基金会，为希望工程做点慈善事业。有两大好处，一个是企业回报社会，二个是万一企业需要应对危机公关时，我们有目的地曝光慈善基金会，起到转移、模糊大众视线的目的。”对，说这想法时，老板轻轻点了点头。
　　
　　慈善基金会的想法是我预先想好的，咱在财经杂志社干过，自然又在财经、理财、慈善方面学到一些新东西，现在抛出来正当时。后来，老板马上成立自己的慈善基金会，前前后后秘密地给希望工程捐款1000多万，但包括我在内一直不为人所知。我在A集团刚做广告副总时，真遇见了一次空前的危机公关。三年前我的一个小建议，在关键时刻确实起到了作用。这是后话暂且不提。
　　
　　为什么说万一企业遇见危机时，曝光慈善基金会，会起到转移、模糊大众目光视线的目的？道理简单，如果一位名人被负面报道或遭社会质疑时，千万不要正面回应，那只会越解释越麻烦，越描越黑，纠缠在细节上脱身不得，而七嘴八舌的媒体更会推波助澜，将事件不断推向新高潮。
　　好，大家看看郭德纲的表现就知其中原有。别墅违章圈地以及打人事件曝光后，郭德纲为力挺徒弟，又是骂记者无良，又是数落北京电视台不是，又是自我喊冤，结果遭到媒体集体围攻和申讨，事业遇到风波考验。他该如何处理危机？首先，郭德纲立刻关停剧场演出以避风头，接着高调为舟曲泥石流灾害事件捐20万善款，再接再厉，他又高调认养东北虎崽，认捐10万。人家闭嘴不再解释打人事件，多说无益，他只埋头做慈善，改变形象，消费者健忘，等风波过了，郭德纲照样火。
　　
　　再看看章子怡，章大小姐的公关，做得比郭德纲差多了。危机来了，她居然还找媒介使劲解释捐款事件是被冤的，结果没一件事儿能解释清。相反，更多质疑扑面而来，我说捐了，你说没捐，谁能掰痴清？很多人羡慕、妒忌她，看不得国际章蹿红的神奇经历，只想看她的大笑话，部分人扮演的是落井下石角色。所以别在负面事件上纠缠。这是个笨蛋公关的典型案例。
　　后来，章大小姐学乖了，也来个高调做慈善，甚者还跑到灾区慰问，可惜晚了，所有人都明白她的用意，效果大打折扣。我琢磨郭德纲背后必有高人出谋划策，这才是危机公关上策之选。
　　嘿，咱的策略比郭德纲做得更透，老子是提前做好善事，埋下一支伏兵！等危机来了再迅猛曝光慈善事业，效果比他临阵磨枪管用好多。靠，咱有时候都佩服自己的机智。狡猾不？哈！第二天，我又接到一家国际知名啤酒品牌的面试通知，跟以往一样，我做好充足准备，面试很成功。人家也是当场要我，先是从广告部经理做起，月薪15000起。我犹豫了，失眠了，自己该去哪家？我隐约感到，这次选择也许关乎自己前程，选错了，可没从头再来的机会！女友听说我能去国际知名的日资企业，好不兴奋，嚷嚷着晚上要去吃烛光西餐以示庆祝，但我这心思。
　　
　　两天后彻底想明白了，我为自己精彩的分析暗自叫好起来，靠，书没白读，工作没白干！
　　首先从行业前途分析。啤酒业是靠资金收购和兼并，行业竞争很充分，几大寡头早已企业垄断市场，个人能力发挥余地有限。
　　乳制品业在国内正在方兴未艾地发展，牛奶热逐渐升温，网上说全国有3000多家乳制品公司在竞争，前途极光明，容易形成新闻热点，行业发展潜力巨大，个人施展空间广阔。
　　
　　其次外资企业管理严格，总监级人物多被港台和本国人把持，而且仕途晋升论资排辈。民营企业管理松散，虽然有些乱，但金子在人堆里容易闪光，更利于杀出一条血路。
　　再次，民营老板有人格魅力，虽然见面不到半小时，但留在脑海里印象太深刻，咱懂点相面术，光瞧老板富贵面相，跟他干就不会有错。但啤酒公司面试我的那位副总，浑身阴郁气息，像是犯贱刚被人暴打一般，没点阳光，不喜欢，他是我顶头上司，跟他能学到啥本事？没信心。
　　
　　最后，啤酒业销售提升空间有限，自己薪水不能随行业发展而提升，钱途般般。现在乳制品行业销量年年翻番，自然行业里薪水也是水涨船高，钱途远大。分析半天后，那自己去不去武汉？老板是答应我留在北京总部工作的，要不先试试？我决定先到企业试试看。

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女友对于我的决定又是埋怨半天，结论是我应该去看心理医生，没准已经疯掉了。最后看我无动于衷，摔门去找他哥哥诉苦去了 。
　　与A集团约好的时间到了。临走前，我再次告诉女友，我会很快回来的，我不会拿自己前途开玩笑，外面的天空更开阔，所谓的天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，看我闯荡的本事吧。女友自然依依不舍，但她还算信任我，也就只好忧郁地说：“那你快去快回啊，我在北京等你。”
　　
　　没有特别多的儿女情长，因为我心思还停留在事业上，我还是拥有一颗奔腾的心。其实，在我事业没立起来之前，找女友对是对她不负责任，双方不理解胜过理解，解释多过交流，那还不如单身呢。唉，浪漫是需要本钱、需要时间，需要心情、需要柴米油盐的支持，这些都是我的问题。
　　很快，我和A集团分公司的一位采购主管，一位区域销售主管一起登上了开往武汉的火车。从上火车那刻起，自己真的开创了职场巅峰经历，正像几天前分析一样，咱如鱼得水啦。大家都是年轻人，在火车上，我与采购经理小冯、销售经理小贾攀谈起来。我有意将话题往老板身上引。说起老板的传奇经历，小冯话匣子一下打开了：“当年创业时，厂子需要一批包装机，采购员告诉老板，说国内最便宜的二手设备都要100多万，太贵！老板马上想个妙法，他叫人四处去找倒闭工厂的包装机，按废钢破铁的价儿收购，不到8万便搞定。嘿，这事要没点急智，起家本钱只够搬回几台包装机的！哥几个再往深里想，如果老板当场想不到对策，采购必瞎忙，办事效率从何谈起？大小难题累积起来，公司还玩得下去吗？”
　　
　　“还有一次，在销售研究会上，大家讨论经销商如能完成公司明年销售任务，则明年年底奖励1台送货汽车的政策。老板听完，要求提前到年初兑现。他认为年底兑现，谁也刺激不了。提前奖励则叫经销商立刻看到实惠而热血奔腾！我们政策是经销商先打款后提货，对于没完成任务的经销商，可从货款里扣车款，不会有损失。经销商当然希望能提前开上汽车，更希望白搞一辆，自然玩命干活。事后证明，这批提前兑现的货车为公司拉动销量做出巨大贡献。”
　　“同样是奖励，经过高手调整，实效大不同啊！”我心理有些沸腾。靠，值得庆幸，老子赌中了！越琢磨越兴奋，心驰神往的，恨不得马上开始组建企划部。武汉，希尔顿大饭店会议室。集团正在召开上半年总结年会。大会议室里黑压压坐满了40多位高管。我夹杂在其中，努力适应着企业氛围。第一次跨入一家超大集团，一切感到异常新鲜，果然新鲜事情来了。老板开会来晚了，从包里随手抽出1万，甩在桌上，“开会迟到，自罚1万。立个规矩，以后谁开会迟到，都要自罚。人事部马一负责执行。马一，你再点点人数，把钱平分给大家。”
　　靠，生活中还真有“守株待兔”发生，老板是不是开会常迟到？上班第一天就开始额外创收？哇，看着桌上1万块，生活够美好。生活真美好？屁！长达5年任职期间，不仅只收到这一次区区200多块，而且以后还是咱往外掏钱。

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之所以集团会议安排在武汉，是老板想法。每年两次集团会议，都会安排在不同城市举行，一则为工作，二则为方便工作之余的旅游，放松高管心情，算福利政策，正巧，今年轮到武汉了。我对集团一切安排都感到新鲜，仿佛来到另外一个世界，叫人开眼。当然，光我开眼不够，人家也要对我另眼相看才公平，于是，会议进行中，该到我表现时间了。出发前，我花费四天时间整理A集团广告，按照主席所提出的“提出问题——分析问题——解决问题”的方法，认真分析A集团广告当前存在的问题，找到需要整改的12个子项目，以及解决问题的方法。汇总后准备向老板详细汇报。
　　会议开到下午，人事部马总站起来说道：“下面我们介绍几位新到的老总。”新人们纷纷站起来简单进行了自我介绍。轮到我时，老板忽然开口说：“这位是我请来的雨总，第一次见面时，他提出集团当前广告存在的几个问题，大家可以听听。广告部的彭总，你要记录。”顺着老板视线，我看到了广告部的彭总。
　　
　　老彭可以说是我一生之敌！假设我们两人一直在A集团集团工作的话。老彭是学工民建出身，广告也是半路出家。他为人极为机敏，聪明异常，聪明到什么程度？一句话，我绝对甘拜下风。靠，老子就没见过同龄人中有聪明过他的人！
　　老彭在集团被老板倚为心腹，其安身立命有三大独门绝招，首先，他的聪明才智高人一筹，什么一点就通，举一反三的本事根本不在话下；其次，他善于察言观色，尤其是揣摩老板心思方面公司无出其右；最后，他脸皮极厚，他可以做到一分钟前还被老板痛骂着呢，一分钟后他还能笑着跟老板说：“老板，您又想到个法子，您看成不？”靠，对这类又有能力，又能拍马屁的人，哪个老板不喜欢？
　　
　　老板使他极为顺手，简直到了大会小会表扬不断的程度。客观评价他，老彭也是工作狂，忠于老板，为老板和企业广告做了很多有益工作，建树不凡，其能力毋庸置疑。从入职第一天开始，我们两人便从企划部斗到广告部，再从工程部斗到设计部，集团内四大总部的总监位置我们两人简直是轮流做。我是横跨广告与室内设计的高手，他是集广告与建筑设计的能手，靠，冤家路窄，我们两人能不玩命掐架吗？
　　老板喜欢在重要岗位上实施双轨制，帝王御人之术可以理解，两人互相牵制，互相督促。所以当老彭在工程部做老大，而我在广告部当老总时，时刻老彭都能顶替我，反之，我也能随时赶走他。好嘛，总有个狠角色在后面虎视眈眈，大家能不为老板玩命吗?我原来以为到企业上班，没那么辛苦呢，谁知道会更累！
　　
　　总之，他有他的优势，我有我的强项，综合起来不分伯仲。可以说五年职场争斗，我们互有胜败。只是结局不同，我为了爱情，可以抛弃来之不易的高管职务不要，面对老板许诺100万期权而不动心，潇洒走人。而他被调到销售总部当老大，因业绩不佳，被迫下岗，墙倒众人推，最后只得黯然离职。好，话题回来。靠，老子是初生牛犊不怕虎！咱掏出策划方案，就在大会议里，大声“朗读”起来。会议室里极安静，大家认真地听着，从余光中我发现，很多人从头到脚不住地打量自己。整整过了一个小时，没有人打断我说话，老板靠在大班椅上，微微闭眼，似乎也在思考中，老彭更是在本上记得飞快，而我，勇气可嘉，还在那里嘚啵嘚啵说着呢。
　　但我撰写的A集团广告整改方案，水平到底如何？我自己倒是颇为自信。
　　
　　几年来我和4A公司打了不少交道，我们在一起聊天，除了聊些趣闻乐事，个人爱好外，剩下的就是我有目的地跟他们学广告策划知识，我不断主动问他们最近都在做什么案子呀，进展如何呀，怎么解决困难呀，总之，今天明白点道理，明天学点知识，后天掌握点方法。日子一天天在过，水平当然也一天天在涨。
　　但水平是和能力是要通过实践来检验的。有一天周末，我约了一个本土广告公司的朋友去踢球，到了办公室，见他正愁眉不展地盯着电脑发呆。原来他们公司接了统一冰红茶河北省路演活动的策划和执行，他们第一次做的产品路演推广方案被客户毙掉了，现在正重新策划想方案。

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雨总，一直跟您的小王呢？您不会把他忘了吧。

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我朋友是公司客户总监，正巧策划总监的媳妇生孩子，请假几天回去照顾老婆，公司责成由他主持完成推广方案。我从桌上拿起第一稿，方案大意是组织青少年在广场上打统一冰红茶冠名的篮球赛，球场旁陈列产品和POP海报。很显然，方案是模仿人家的广告内容。
　　望着哥们焦躁情绪，我心里一动。时间不大，咱出招了：“哥们，组织篮球赛，创意好，打完篮球口渴难耐，痛饮冰红茶，能获得快乐、能量和爽心情，切合冰红茶产品特性。但康师傅冰红茶也能组织篮球赛啊，活动结束后，消费群还是无法区隔统一与康师傅冰红茶的不同。概括起来说，消费者知道冰红茶好，但不知道统一冰红茶更好。所以举办篮球赛与竞品之间无法形成有效差异化。”
　　
　　“那你说，该如何形成差异化？”
　　“活动成功与否，一方面要表现出冰红茶产品特性，另外一方面要跟统一公司名称有密切关联度，如此一来，消费者既记住了冰红茶好喝，更记住了统一品牌。”
　　“妈的，别罗嗦了，道理都懂，给点实际的出来！”哥们有些不耐烦了。
　　“我们可以举办多场选秀比赛。活动第一场举办‘情侣饮冰红茶形象统一赛’。邀请5对情侣在表演台上一字排开，要求他们喝冰红茶的动作要整齐划一，喝的速度要一致，达标获胜者重奖。台下观众爱看，台上情侣乐意表演，至少可以说情侣心有灵犀一线通不？动作和速度都要‘统一’，是不是暗合品牌名？跟康师傅没关联了吧？”
　　“好！哟，小样，还首先举办呢，快说其次举办啥？！”哥们边笑边骂。
　　
　　“其次举办‘饮统一冰红茶速度赛’。只有好喝的冰红茶，才能一口气喝完，该活动暗含统一冰红茶好喝这个概念！等观众看到选手们一个个争先恐后地抢着喝统一，是不是感觉自己也馋了，也想喝了?靠，等选手们比赛完，主持人再故意问：‘统一冰红茶好喝不？’为了得奖，谁敢说难喝二字？无形中通过普通人的口碑宣传，突出统一冰红茶的好口感，是不是杀伤力更大？”
　　
　　“最后，只邀请MM参与‘饮冰红茶姿势最佳赛’。走在大街上，我们经常能看到有人在喝冰红茶，但每人喝的姿势不同，美感也不同。举办该活动是有暗含统一冰红茶品质好的意味。产品品质不好，谁会用优雅姿势去享受饮品？靠，早就皱着眉头把产品扔了，所以这是一个带有心理暗示的活动。现场再配合摇滚音乐，大家边欣赏美女，边模仿其动作，边站台助威，台上台下的互动性更强。”
　　“好案子！”哥们重重拍了拍我肩膀。
　　
　　后来我告诉朋友，三个活动是从三个方面宣传统一冰红茶的不同特性，但最后都汇总到核心卖点上——最好喝的冰红茶。选秀赛完全符合统一公司“商业路演”的要求，台上有表演者在示范如何喝，怎么喝，难道还不够？
　　在每个商业区都可以举办选秀赛，从日冠军到周冠军再到月冠军，将冠军印在海报上，报纸、电视、广播、网络、现场再整合配套宣传，不断刺激不服气的挑战者，于是，这股喝统一冰红茶选秀赛的路演热潮就此推广开来。客户的目的达到了，有效的差异化形成了，品牌形象树立了，销量自然上升。
　　这只是我入行两年后的策划水平，该方案受到客户不错评价，实践中也大获成功。后来，我把这套路改吧改吧，又用在A集团产品促销上，一样是路演成功典范。直到现在，除了蒙牛的《超级女生》路演活动外，我也没看见过其他产品的路演佳作，无非是请人唱首歌啦，跳支舞啦，说点游戏规则啦，大家大同小异。由此，我对自己的策划能力有信心。我整整阐述了一个半小时，当我说完方案后，印象极为深刻，会场上第一次响起热烈掌声，而且是老板带头鼓掌，足足持续了20秒！看得出，很多人是发自肺腑的。没办法，我的绝活总是不能叫我低调进公司。会后，人事部马总搂着我肩膀笑道：“雨总，今天的会议你可是个高光人物哦！写得好。”
　　高光人物虽然风光，但我一下子暴露了自己实力，引起老彭高度重视，为后来他打击报复我留下祸根。也难怪，我评论当前集团广告存在的若干问题，肯定涉及到制定广告策略的老彭。广告批得越凶，也就是批老彭越凶，谁能咽下这口气？一个半小时的批斗，老板带头鼓掌，众人跟风叫好，这不是叫老彭难看吗？很快，我为自己社会经验不足付出了整整半年的代价，甚至是很多黑发变白发的残酷代价。
　　
　　但不可否认，集团很多高管就是从这个报告开始了解我，认识我。在我工作开展最困难的时候，给了顶立支持。

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今天的内容到此为止————明天继续———— [s:212]

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小王只在搞装修时一起，你看到哪了？小王后面有用得着的地方？

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大哥，他在你第一次创业时就和你在一起。 [s:167]

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呵呵！这是我一个朋友的经历， 装修就是第一次创业啊！

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总之，我到了A集团后，老彭就没过上一天轻松日子，而我，更不轻松。两个在拳击台上野心勃勃的家伙，正式开始较量了。
　　老板似乎被我的策划方案吸引了，他有意将我调进北京广告总部，和老彭做搭档，但遭到老彭坚决抵制：“老板，北京人都能侃，雨总策划虽然听起来蛮好，但不知道他是不是一个只会夸夸其谈的人。集团广告都是您亲自和我一起制定的，真要有那么多毛病，底下的销售和经销商早就骂街了，销售能年年翻番？他的报告我看有些危言耸听。不如请他去C市分公司企划部先工作一段时间，等熟悉企业文化，产品销售，积攒一定经验后，再调进广告部。老板，您忘了那个叫王欣然的例子了吗？”
　　
　　后来我才知道，那个叫王欣然的人，据说也有一身本事，但在和老彭争权夺利时，被老彭暗算中伤，最后落得个辞职走人结局。显然，老板听了老彭建议，第二天，人事部一纸调令，不到北京广告总部报到，直接去C市分公司企划部上班。这事是我一年后从老板秘书那里听来的。这小子居然能说出广告是老板和他一起制订的，什么意思？我一上岗就开始批老板不懂广告？靠，这家伙够坏！
　　
　　妈的，老子被扔进乳业分公司的一个破企划部里去了。没有失落感？那是假话！工资不过5000，整天见不到老板，在分公司新组建的企划部里当个小头目，远离北京、孤单单一人且远离女友和朋友们，唉，这就是我要的职场待遇？靠，老子想撤了。分公司老大是张总，他对我很感兴趣，听说我要到他的地盘上班，忙抽空找我谈话。张总曾在深圳呆过很多年，精力旺盛，头脑灵活，为人和善，是个业务实干家。后来我们不仅成为朋友，而且从他身上学到不少东西。
　　记得进公司不久，分公司因扩产要新建厂房，特意举行一个开工奠基仪式，方案上报老板，老板批示同意。张总是总负责人，而我是现场负责人。头天下午批示刚拿到，早上老板一个电话打来，说什么风水大师说，开工仪式要提前到明天举行。不巧当天正赶上下大雨，为了不耽误明天的事儿，大家赶紧冒雨行动起来。张总平时业务极忙，但他还要求我每小时挂一个电话，随时汇报观礼台搭建的进展程度。
　　
　　后来他对工程进展不满意，便亲自跑来指挥，协调各部门，调集厂子里相关物料进场，嘿，幸好他来得及时。因为我对各部门的人头还不熟，指挥大家干活不顺手，但张总面子谁都要给，工程进度明显加快。
　　在现场我整整忙了一夜。第二天，艳阳高照，开工奠基仪式顺利完成。事情虽不大，但我学到了作为管理者，务必要时刻了解下面人的工作进展，千万不要偷懒，否则最后承担责任的人一定是总负责人。
　　
　　张总真是个管理高手，看出我的失落情绪，什么大道理都没讲，只说了一件事儿：“雨总，三年前彭总也是我招聘进来的，刚开始也是在这个厂子里做点广告和企划业务，没过三年就是老板红人了，职位跟我一样，都是总监级。他能行你就不行？他刚进来时，连老板还没见过呢，工资才两千多块，只是个副部级干部。你至少是老板亲自面试进来的高管吧，至少正部级的起点就比他高。”
　　话是敲门砖，心理疙瘩解开了，还说个啥，玩命干活吧！“嘿，他行，三年后我也能做到总监级位置！”我暗自下了决心。
　　
　　大话好说，事情难办。我到企划部一看，傻眼了。四间办公室，一台破电脑，比我先报道的是一个秘书小杨，一个设计师小林。二人全是大经销商家里亲戚，大学刚毕业，走后门进来的。哎哟，人、财、物啥也没有，这可如何是好？
　　关键时刻，我脑子又转开了。先到人事部了解了一些集团运作情况，然后很快给老板打了一个请示报告，要求新聘5名策划人员，2名平面设计师，添置8台PC机，2台苹果机，一批办公桌椅，再申请部门备用金5000块。批复的报告上两个 “同意” 大字瞬间印入眼帘。
　　
　　企划部的面试，是我打翻身仗的关键，我一定要找到企划高手。想呀想，最后想出一个金点子出来。我们集团跟几大专业招聘网是合作伙伴关系，常年有招聘项目。很快，面试的人陆陆续续来了。前面光讲我被面试了，现在说说我来面试别人。现在求职人都学精了，简历写得滴水不漏，问个辞职原因，回答也是经过加工的理由，基本上是天衣无缝式的回答。我才不上他们的当呢，要搞就搞点绝的，装扮成什么样的牛鬼蛇神都没用，老子叫他们3分钟立刻现原形！我是招聘企划人员，这人就该懂企划，懂销售，脑子好使，最好是大企业出身。什么学历，岁数，统统不管。道理简单，英雄莫问出路。