95598电压低问题请教各位

老冷 · 发表于 2010-11-4 22:57:03

95598是国家电网服务电话
现有一个问题想请教大家帮忙出出主意，如何解决问题。我所住的地方是大同镇草坪村一直以来都有电压低的问题，一到中午和傍晚，甚至是整个晚上电磁炉、电脑都无法正常开启。打电话95598反映情况，95598工作人员反倒要用户先测出电压低时的电压值，95598人员也不怕用户在测电压时发生什么意外，毕竟不是每个用户都会测电压的。我也在95598那得知正常的单向电压值在210——217伏之间，所谓的正7负10，而我在所在地测得的一天电压值在150——240伏之间，已不能正常用电。当把所测的情况再次向95598反映时，得到的回复是已证实所在的地方电压低的情况，相关部门已有意在所在地增加变压器，但在施工的时受到个别村民的阻扰而不能正常施工，给你所带来的不便请谅解等空气话。我就不明白了，既然是国家电网，就因个别人的阻扰而不施工了吗？再说了，立变压器的地方就一个地方吗？就不能另选地方了吗？草坪村一带的用户还要为电压低的问题困扰到什么时候？什么时候才能解决问题？
在这请教大家有什么维权的办法，有什么办法解决问题，谢谢大家了。

乔峰 · 发表于 2010-11-4 23:00:10

我也在95598那得知正常的单向电压值在210——217伏之间，所谓的正7负10

正7负10 应该是210-227之间吧?

多投诉吧...谁让人家是垄断企业?

长汀小林 · 发表于 2010-11-4 23:03:49

亲爱用电用户：
　　　　
　　　　当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。因我们与自来水公司吵架；在自来水公司停止对晚进行侵犯和恶意诋毁，并公开道歉之前，我们决定将在有使用自来水的家庭和单位进行停止供电。我们深知这样会给您造成一定的不便，我们诚恳地向您致歉。同时也把作出这一决定的原因写在下面，盼望得到您的理解和支持。
　　　　
　　　　我们把要断电还是断水的选择的权力交给您来决定，您完全可以自己决定要用电还是用水。
　　　　
　　　　四十年来，电力公司有幸能陪伴着您成长；未来日子，我们期待与您继续同行！
　　　　
　　　　电力公司
　　　　 2010年11月4日
　　　　
　　　　电力公司温馨提示：即便你选择了停电，由于自来水公司已经被我们停电，他们也没办法给你送水。谢谢你的选择