【转】：工科毕业男爆料HP金牌服务

索愛索

就算计算机专业毕业的人比民工还多，但只要肯抛开那些不切实际的幻想，我们总还不至于饿死街头。刚毕业的我自知所谓自夸技术精湛、独揽一方纯粹扯淡，是骡子是马得拿到社会和工作上遛遛。我不指望自己揣着本科计算机专业嫡系的毕业证和考出来的几个证就能锦衣玉食，我宁愿从做一个靠谱的维修做起。

IT行业确实是各类品牌群雄逐鹿，拼一切的结果是拼到最后一块战场，也就是售后服务将成为最新战场，品牌最优的价值到头来其实需要售后的质量扛起来。

就像当年我曾经去中关村修电脑，村里技术水平不用多说，但是发现很多电脑公司不负责任，尤其是那些品牌的山寨维修，自己的本子再去维修之前，经本人判断主板可能有一点小问题，维修成本应该不会超过100元，因为主板早已时过境迁，不是他流行的年代，但是维修人员检测后曰：面桥坏，维修费用是三位数…（这块旧主板的价钱绝对是不会超过这个价位的）





当时就决定了自己死也不会沦落到村里混低阶山寨，死也要找到在靠谱的品牌售后店开始入社会……

我来到北京找到一家品牌的正规售后服务店面做笔记本维修工作，经过层层筛选能够脱颖而出，自己小小地得意一下，现在的我好歹也算是一个名副其实的品牌笔记本维修工程师。专业对口，技术对口，我满怀激情的投入到新的工作中。

对于我这个“身怀绝技”的新人，初来乍到，自认为是“龙”的我，也还是先“盘着”了，找了个不如我的人认师傅“拜师学艺”。打算寻找合适的时机将自我最大的才能展示出来！也就是因为这样的心理，故事发生了…

“师傅”不在，自认为“能力不俗”的我，私自想要动一下师傅要修的机器。自己对客户的笔记本自行检测了一番，打算强行给激活的时候，被人一把制止！（我勒个去~何人敢挡我施展拳脚？！）

我“拜师学艺”的那个人抓住我的手，语气很严肃，就问了我一个问题：带手环了么？




蓝色手环，防静电，手套的升级版

“师傅”接过我手头有活，看了一下我的机器，前后也就是10分钟的时间，讲问题检测出来…我承认，他的手法和技术真的远胜于我…





这制度就贴在我左手边的壁板上

完事后，“师傅”把我狠狠地教育了一番，让我一切按照规章制度来，从给看规章制度做起…





其实这是个给我们新手做的补充版实用手册

然后是学习最基本的职业操守，拆机必戴除静电手环，这个比白手套更靠谱，既可以防止静电对机器造成损伤，还避免手套影响手感，螺丝刀标配防静电的这都不用说了，在我们后台，电动螺丝刀只有资深工程师可以用——这倒不是欺负新人或是没有这么多设备，而是手感不到家之前，禁止用这种可能造成破坏的机械设备省力气。





很基础的清洁套装吧，就连清洁这种基础的基础，我们都被明文规定：清洁不能用气吹敷衍了事，要真正用手边的软刷清洁干净

计算机专业诚然是个街机型专业，所以从基层做最简单的工作，踏踏实实，也没什么不好。穿上标准制服，带上胸卡，当然，还要带上我的除静电手环，我不是山寨，我是品牌最后争夺的战场的精锐，不管别人怎么说我们。

凡客体一把：

爱IT也爱计算机专业，

爱大学也爱为社会服务，

爱勤勤恳恳的踏实工作，

不爱满脑袋不切实际的空想，


我不是村里的山寨骗子

我是维修工程师。

（防静电手环：标配，不卖～）

丫头小乖乖

现在修个电脑有俺么复杂？？

棕竹微雨

汗