福建省长汀县妇幼保健院关于网友“五子棋”提出“妇幼保健院化验的人在就可以拖一周出报告吗?”的回复
尊敬的“五子棋”网友:您好!首先非常真诚的感谢您对我院工作的关心!关于您在长汀论坛发表《妇幼保健院化验的人不在就可以拖一周出报告吗?》帖子,我院第一时间关注该贴后高度重视,立即组织医务科、行风办等相关科室进行调查了解核实情况,现将情况说明如下:
1、关于检验科化验员不在一事。我院检验科为24小时值班一线科室,不存在检验科医生不在岗的情形。我院医务科、行风办在对检验科排班情况进行日常督查中,未发现有值班人员不在岗的情况。
2、对于网友提出检验科检验项目报告单领取时间过长的情况。检验科在检测项目时,依据不同项目所需要的检测时间不同,出具报告单的时间也不同。为了确保报告能准确及时的发出,减少病人就诊过程的繁琐程序,检验科严格贯彻上级部门及医院有关《落实“马上就办、真抓实干”精神》的规定,对科室内项目进行了时间规定,尤其对于急诊项目严格按照省临床检验中心规定时间内发放报告。某些特殊检查项目,或遇到特殊情况,为了确保患者检验结果的准确性,我们采取标本外送检验,可能需要等上一个星期时间,我院工作人员均会告知领取报告的时间,并发放领取化验单凭条。如给您带来不便,希望您多多支持谅解!
3、再次感谢网友对长汀县妇幼保健院工作的关注,我院将继续扩展院医生与病人沟通解释渠道。我院医务科监督电话:0597-3360268,行风办监督电话:0597-6838889。望社会各界继续关心、支持和监督我院各项工作!
长汀县妇幼保健院 2019年7月5日 |