原来欧派橱柜在论坛有靠山啊，怪不得这么牛

印黄矮子 · 发表于 2012-2-27 22:43:52

顶顶

andy · 发表于 2012-2-27 22:51:32

关于欧派橱柜事件压帖说明

刚接到老A的电话才知道，因为我的压贴操作有网友提出了意见，关于这件事我说明一下：

在楼主发完帖子《长汀欧派橱柜，我来曝光你》http://bbs.ctw.cn/read-htm-tid-293130-page-1.html之后，因为在论坛影响比较大，长汀欧派橱柜的店长有打电话给我，问我可不可以要这个帖子给于删除，当时我就直接跟他说，这位网友也不是无缘无故诋毁你的，人家是有图有真相的，除非你去联系他，并且帮这位网友反映的情况解决好了，双方都同意删除才可以。他也承诺一定会过去帮你把问题处理好之后再来，他还问我楼主的联系方式，因为我也只知道QQ号码，没联系电话。了解这些情况后，我作为论坛管理人员也想为网友解决这些矛盾，化干戈为玉帛。所以知道楼主是骑行爱好者后联系了老Y（yaxiya）索要楼主的电话，老Y说他在乡下骑行活动中回去告诉我，但没过一会，欧派那说知道了楼主的家庭住址，已经联系到了并且在处理中……

今天长汀欧派的电话说他们已经去楼主家处理了这件事，问我能不能把帖子给删了，这样放着会影响他们做生意，当时我就还要求欧派的店长把楼主家的联系方式给我，我要确认之后，双方都把问题解决好了才可以删除。店长说他回去后会把联系方式给我。

对于《长汀欧派橱柜，我来曝光你》http://bbs.ctw.cn/read-htm-tid-293130-page-1.html压帖而不删帖的原因：我个人认为楼主在发帖后，店长肯去重视它，翻出找出4年前客户的信息并且去联系，想方设法把问题处理好解决好（楼主跟帖中有说已经联系了他父亲），我想商家能做到这些也算还不错了，至少肯去负责比那些不闻不问的好，双方有矛盾何必闹个不停，为何不考虑下如何化干戈为玉帛，这样你好他好大家好！所以我也考虑了一下暂时先把帖子进行压贴操作，待我联系到了楼主家了解事情处理的结果后再决定是否删除帖子。

对于这件事，我想我有些方面是没考虑周全就使用了管理人员的权限进行了压帖操作，还有声明下本人不是欧派的亲戚也没收过他们什么好处，不信楼主可以前来调查，这次压帖的事，希望楼主见谅！

江南风 · 发表于 2012-2-27 23:14:01

[s:214] 顶!!!

爱你的心芳芳芳 · 发表于 2012-2-27 23:15:57

引用第41楼andy于2012-02-27 22:51发表的 :
关于欧派橱柜事件压帖说明

刚接到老A的电话才知道，因为我的压贴操作有网友提出了意见，关于这件事我说明一下：

在楼主发完帖子《长汀欧派橱柜，我来曝光你》http://bbs.ctw.cn/read-htm-tid-293130-page-1.html之后，因为在论坛影响比较大，长汀欧派橱柜的店长有打电话给我，问我可不可以要这个帖子给于删除，当时我就直接跟他说，这位网友也不是无缘无故诋毁你的，人家是有图有真相的，除非你去联系他，并且帮这位网友反映的情况解决好了，双方都同意删除才可以。他也承诺一定会过去帮你把问题处理好之后再来，他还问我楼主的联系方式，因为我也只知道QQ号码，没联系电话。了解这些情况后，我作为论坛管理人员也想为网友解决这些矛盾，化干戈为玉帛。所以知道楼主是骑行爱好者后联系了老Y（yaxiya）索要楼主的电话，老Y说他在乡下骑行活动中回去告诉我，但没过一会，欧派那说知道了楼主的家庭住址，已经联系到了并且在处理中……
.......

呵呵，我说话有些重了，不好意思，我只是想引起大家的重视，欧派在售后这一头确实做得很不好，打了一个电话给我父亲，也是不肯更换面板，如果只是修修补补，我不同意，整块面板都断成两截了，根本没办法补，我妈这个人，很爱惜东西，从来不在上面砍骨头，出现这种问题，绝对是他们的质量问题，所以如果不换面板，我宁愿让大家做个记心。版主你也别介意，我没有针对你

lac007123 · 发表于 2012-2-27 23:19:10

讲到这里，厨房里的东西用个几年其实都很烂了，实用最重要，实用当然质量第一，美观以不复存在了，现在很多家庭厨房都很漂亮，不过想放个重一点的东西，都怕把它压垮 [s:153]

爱你的心芳芳芳 · 发表于 2012-2-27 23:30:23

我也说清楚我的立场：我也是有正当工作的人，如果欧派不是做得太过分，我不会花大把时间去拍照，去发贴来曝光他。第一条裂缝，就是液化气灶旁边的那一条，大家看下，是补过的。那条裂缝是在我搬进新家后的一个星期出现的，有人说我在上面砍骨头，谁家骨头是拿到液化灶台上去砍的？裂缝怎么会在那里？2w多的东西啊，用了不到一个星期就裂缝了，如果是你们，你们会怎么样？我承认，刚开始欧派态度不错，打了电话过去，来补过2次，但是后面裂缝不断出现，补过的还是会断掉，我爸妈也一直打电话跟他们沟通，要求解决问题，但是他们都不理睬，甚至去投诉过12315都没有用，不是因为他们的质量没问题，是因为长汀太小，到处都是熟人，拿他没办法。到现在都快4年了，直到今年我回家，才发现真的裂得这么严重，整块面板都断开了，以前的小裂缝都补不回去，断掉的东西，还能补？

打捞阳光 · 发表于 2012-2-27 23:37:39

希望事情能得到满意的结果。同时希望商家的服务能让长汀消费者放心。

爱你的心芳芳芳 · 发表于 2012-2-27 23:42:00

我爸妈都是很朴实的农村人，2w多买一套橱柜算是花了血本，他们也从来没有说要欧派换整套橱柜，也从来没有想要为难谁，让谁做不成生意，只是要求他们把老是裂开的面板换掉，但是欧派连这个都做不到，只是看到我曝光他们以后，才同意来给我修，来给我补，补了有用么？那我只有发帖子来警示广大网友，告诉你们欧派的售后不可靠。如果本人在论坛所述有不属实的言论，本人会承担法律责任。

可能我这个帖子给论坛或者网友造成了不好的影响，但是我们也没有办法，作为消费者，连*****都帮不了我，那我只有借助论坛这个平台，在这里要感谢论坛的版主，以及股东们，为我们广大的网友，广大的消费者提供了这么好的平台，让我们更能以擦亮眼睛，明明白白消费。