不知自来水公司这样收费合理不？

雨夜听雨 · 发表于 2014-9-18 16:44:28

极度不合理，我家也交过 30元复通费！没天理

一芥草民 · 发表于 2014-9-18 20:16:23

首先感谢贵公司能及时回复，个人认为：
   1、同意楼上马甲先生等人意见，折子工本费应该计入经营成本，就如收费员、抄表员的工资、办公费、领导的交通费、招待费等一样，不能转嫁到客户头上，尽管只是1块大洋。
   2、并不怀疑回复中所列举的有关文件，这不系国家机密吧？能否公布下或贴出来，让论坛网友们也好好的学习下，以便今后更好的行使下监督权利，消除误会呢？
   3、据了解，被停水的用户并没有被拆水表+装水表的情况，事实是水表边上有一个限流装制（阀门），只要用个类似内三角的工具（可以说是钥匙）旋转开关下，就可实现关停和开通，所以并不存在所谓的拆装水表这样的劳动，却用这个理由来收钱，是不是？不可否认，有工人骑车上户有钥匙开关了二次，就有了“复通费”，一说。
   4、采取停水措施之前，有没有没尽到通知义务，或通知不到位的情况，如果讲证据的话，有客户签字、有电话录音，门口帖条有拍照留底吗？工作人员会不应付了事，走过场呢？（本人有过被电力公司突然断电的经历）。
   如有说得不对的地方，欢迎贵公司及广大论坛网友批评指正！